>> Acomodaciones
La mayoría de los barcos de Baleària cuentan con dos tipos de acomodación en butaca: Sirena y Neptuno -zonas de uso exclusivo para los pasajeros de esta acomodación-. En algunos casos, los buques también disponen de la acomodación Lobby Bar situada en las zonas comunes del buque.
Algunos ferries disponen de camarotes.
Los buques que cubren la línea Ibiza-Formentera solo disponen de acomodación Sirena.
Consulte en las fichas de servicios de los buques (mediante el índice superior) las acomodaciones de qué dispone cada uno.
>> Equipaje
No es necesario facturar ni las maletas ni el equipaje de mano.
En el caso de los pasajeros que viajan con vehículo, el pasajero embarca su equipaje dentro del mismo.
En caso que se viaje sin vehículo, es el propio pasajero quien sube el equipaje al buque, donde se puede dejar en los maleteros de los salones de pasaje, que permanecen abiertos durante toda la travesía. El pasajero sin vehículo a bordo tiene derecho a transportar hasta un máximo de 20 kilos de equipaje personal.
Los pasajeros que transporten un equipaje superior al que puedan embarcar ellos mismos de una sola vez deberán esperarse hasta el final del embarque.
Baleària no se hace cargo de posibles robos o pérdidas de equipaje u objetos personales de los pasajeros. Se recomienda a los pasajeros que lleven consigo los objetos de valor.
>> Servicio desembarque más tarde (camarotes)
En las líneas con llegada a Baleares antes de las 6:30, los pasajeros que viajan en acomodación camarote pueden solicitar el servicio Desembarque más tarde, que permite seguir descansando hasta las 8:00 en el camarote una vez el buque ha llegado a su destino. Para beneficiarse de este servicio debe indicarse a la hora de hacer la reserva.
Los pasajeros con vehículo que utilicen el servicio Desembarque más tarde, deben presentarse para embarcar 90 minutos antes de la salida del buque. Consulte las líneas en las que está disponible este servicio en el 902 160 180.
>> Bodega
La bodega permanece cerrada durante la navegación, por lo que se recomienda llevar consigo a los salones de pasaje los objetos personales que se puedan necesitar durante el viaje.
>> Cobertura teléfonos móviles
Las llamadas mediante teléfono móvil no interfieren en los equipos de navegación, de modo que pueden usarse los teléfonos durante la travesía. En algunas de las líneas hay cobertura prácticamente en todo el trayecto.
>> Internet
Los ferries+ Martín i Soler, Abel Matutes y Alhucemas ofrecen servicio de conexión a internet vía satélite que se puede contratar en la recepción del buque.
Los ferries Posidonia y Passió per Formentera disponen de conexión a internet gratuita para los pasajeros.
>> Compra anticipada de servicios a bordo
Los pasajeros pueden comprar algunos servicios a bordo –menús, desayuno, merienda, masajes, camarote exterior,…- durante la adquisición de su billete a través del web o vía telefónica, disfrutando de unas ventajas especiales por este pago anticipado.
Los servicios a bordo solo pueden contratarse hasta 24 horas antes de la salida del buque. Los pasajeros obtienen unos bonos que deben canjear a bordo.
>>> Pago con tarjeta
Se recomienda disponer de dinero en efectivo, ya que no se puede garantizar el pago con tarjeta de crédito debido a los problemas de cobertura durante la travesía.
