Para poder embarcar, se debe retirar la tarjeta de embarque tanto de los pasajeros como de los vehículos en las taquillas de Baleària. El cliente también puede imprimir una tarjeta de embarque online.
Las tarjetas de embarque se pueden retirar con anticipación en el puerto de salida o en las oficinas y taquillas de Baleària (el mismo día o los días previos), para mayor comodidad del pasajero. Además, se puede recoger la tarjeta de la vuelta al mismo tiempo que la de la ida.
Pérdida tarjetas de embarque
La pérdida, antes de su uso, de las tarjetas de embarque emitidas conllevará el pago equivalente a esa parte del billete afectado por la pérdida de tarjetas de embarque. Tras realizar el viaje y comprobar el no uso de las tarjetas iniciales, se procederá al reembolso al cliente de este concepto pagado por segunda vez.
Pérdida de la tarjeta de crédito con la que se ha hecho el pago
En caso de extravío o robo de la tarjeta de crédito con la que se ha realizado el pago de la reserva, se debe presentar la documentación bancaria que acredite la titularidad. La documentación bancaria o la nueva tarjeta deben coincidir con la tarjeta con la que se realizado el pago de la reserva.
